2012年的圣诞前夜，韩国首尔#市中心;`的12=;-0层摩天大楼TowerSky内，中^\国_餐厅\女强+/#人经理允@/-/熙（孙艺珍饰）、性格内敛的大楼物业.队/@长兼单身爸爸李泰浩（金相庆饰）、张,扬跋扈傲慢无礼的贵/;?妇人、位_@=.居人上 的会长、丢三,=;落四的马虎小厨师……不同职 `业和(=身份的人按照=各自@的轨道行进，他们或彼此交错，=.?或毫无干系@，殊不知一场灾难即%,将- 降?`临]^他们的头上。夜.幕降临，正当人们沉浸_ #在人工降雪所营造的(浪漫、幸福氛围时，意外突然发生。造雪专$用的直升机受强气流影响失控撞上大厦， ?随-.即引发混乱和难以遏制的大火=。刚刚还如天国般\美好，奢侈华美的大厦瞬间变成残酷的人间.炼狱……